年末年始電話対応可能期間
年末：12月27日(土)15：30まで。年始：1月5日(月)10：00から。
大阪希望館事務所は、2025年12月28日(日)から26年1月4日(日)まで休業となります。その間は、支援ハウス・ホープ、シェアハウスこうじゅとも、新規受入ができません。就労支援センター・ホープ・エッグは、29日(月)午前中まで開所していますが、電話相談等は休止しています。Eメールは可能ですが、返信が数日遅れることになり、緊急の対応はできません。
また、現在支援ハウス・ホープ(シェルター)は、主に(大阪市を除く)大阪府下自治体から「居住支援事業(シェルター事業)」で依頼された方を受入れています。年末に向けて年越しが必要な入居依頼で満室になる可能性が高いため、12月と1月は大阪府下自治体以外からの入居依頼は、(個人からの相談を含めて)受けることができませんのでご注意ください。
年末年始に住む場所や宿泊資金がなくなりそうな方は、早めに行政の相談窓口で相談してください。年末は12月26日(金)まで、年始は1月5日(月)からです。大阪市・堺市は各区役所、その他の府下自治体は主に市役所の生活保護や生活困窮者の相談窓口で相談を受け、一時的な食事付き宿泊支援をする「居住支援事業(シェルター事業)」を実施しているので、支援を受けられる可能性があります。
